Como lidar com a Geração Z sem surtar – e ainda fazer sua empresa crescer
Líderes de diferentes setores estão sentindo na pele os desafios de se conectar com a Geração Z no ambiente de trabalho. A rotatividade entre jovens disparou: só em fevereiro de 2024, 40% dos profissionais com até 29 anos haviam trocado de emprego no último ano, segundo a LCA Consultores. E isso custa caro — o estudo da PwC aponta que substituir um colaborador pode sair por até 50% do seu salário anual.
Foi de olho nesse cenário que a Perestroika, escola brasileira de pensamento criativo, lançou um manual prático para ajudar empresas a transformar conflitos geracionais em vantagem competitiva. A proposta é simples e provocativa: em vez de forçar os jovens a se moldarem aos padrões antigos, que tal adaptar a liderança para criar um ambiente mais compatível com seus valores?
A iniciativa é assinada por Helena Kich, COO da Perestroika e representante da própria Geração Z. “O que vejo é um ruído gigante de interpretação. Falta escuta e empatia dos dois lados. Líderes acham que falta comprometimento, e os jovens não aceitam mais ser medidos por hora de cadeira. A conta não fecha”, resume.
O guia da Perestroika lista comportamentos essenciais para quem quer liderar bem essa geração: escuta ativa, transparência radical, flexibilidade com responsabilidade, mentoria em vez de comando e reconhecimento constante. Tudo isso pode ajudar a reduzir absenteísmo, encurtar processos de contratação e aumentar o engajamento.
Outro diferencial do material é o glossário com expressões comuns entre os Zs. Termos como “PPRT” (papo reto), “gás”, “dropou” e “me serve” ajudam a entender o universo dessa geração — não como modismo, mas como ferramenta de conexão.
Para a Perestroika, a chave está em construir pontes, não muros. O respeito à linguagem, às motivações e ao estilo de vida da nova geração pode ser a diferença entre perder talentos ou cultivar inovação. O desafio é real, mas com as ferramentas certas, a convivência com a Geração Z pode ser uma grande vantagem competitiva.
